Алиса
В пылесосе Самсунг сильно упала мощность, стал очень плохо всасывать пыль. Для меня это просто катастрофа, учитывая, что от пыли сразу развивается аллергия. Поэтому и попросила оператора СЦ, чтобы побыстрее мастер приехал. Он в течение часа уже у меня был. Оказалось, что мощность упала из-за поврежденного шланга. Его пришлось заменить. Шланг был в наличии здесь же, в сервисе, по нормальной цене. Поэтому на ремонт ушло немного времени. Хорошо, когда в таких мастерских и специалисты толковые есть, и запчасти к технике.
Антонина Б.
При включении пылесоса появился запах гари. Я испугалась, сразу его отключила и позвонила в сервисный центр. Спасибо за оперативный приезд мастеру! Правда, его вердикт был неутешительным, нужен ремонт двигателя и забрал технику в ремонт. Но с этой задачей сервис справился достаточно быстро. Не знаю точно, что делали, главное, что проблема исчезла, пылесос нормально работает, и никаких посторонних запахов нет. За гарантию отдельное спасибо.
Римма Романовна
Вызывала месяц назад специалиста этого сервисного центра, т.к. у меня перестал включаться пылесос. Я не особо надеялась, что он подлежит ремонту, модель старая, уже лет 10 со мной. Но специалист проблему исправил. Он сделал бесплатную диагностику, проверил сетевой шнур, оказалось, что сломался именно он. Потребовалась замена кабеля, и моя техника снова заработала. Очень рада, что не пришлось покупать новый пылесос. Нормальные аппараты стоят сейчас совсем недешево.
Вероника Е.
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника сервиса Алексея за оперативный ремонт пылесоса LG. У меня на нем сломалась кнопка включения, при нажатии аппарат не включался. Без пылесоса в доме, где маленькие дети, сложно, поэтому с обращением в СЦ медлить не стала. Сразу после обнаружения поломки вызвала мастера, который приехал меньше, чем через час. Т.к. модель я еще по телефону озвучила, и о проблеме рассказала, Алексей привез кнопку с собой. Быстро ее поменял, дал гарантию. Хороший СЦ, и цены нормальные. Все устроило.
Галина
Жутко стал шуметь пылесос, просто ужасный шум, я не знала, что делать. Хорошо, соседка подсказала контакты вашего сервиса, я и обратилась. Все подробно рассказала специалисту по телефону, и модель пылесоса, и признаки поломки. Видимо, из-за этого ремонт занял меньше часа. Когда приехал мастер, он сразу проверил предполагаемую причину поломки и устранил её. Жуткий шум исчез. Скорость и качество работ порадовало, спасибо!